02.07.2010 Eşim ile konakladığım eser Hotelde mükemmel bir consept ve Spa merkezi bulunan otelden çok ama çok mutlu ayrıldık,Özellikle sabah kahvaltısı harika Herkeze tavsiye ederim.tEŞEKKÜRLER ESER PREMİUM HOTEL ÇALIŞANLARI.........

01.06.2010 Sayın Özdemir, Tesisimiz hakkında yazdığınız yorumları tarafımızdan kaynaklanabilecek hata ve eksiklikleri düzeltebilmek amacı ile dikkatle inceledik, öncelikle belirtmem gereken konu; konaklama yaptığınıza dair bir kayıda rastlanmamaktadır. Hiçbir misafirimizin kaydı yapılmadan, kimlik bilgileri alınmadan konaklama yapabilmesı mümkün değildir. Kaldı ki özellikle en mutlu günlerini tesisimizde geçirme kararı ile tesisimizi tercih eden her misafirimize ayırım yapmaksızın üst düzeyde hizmet verilmektedir. Yurt içinde ve dışında uygulanmakta olduğu üzere giriş esnasında şirket veya acenta tarafından herhangi bir ödeme garantisi bulunmuyor ise her misafirimizden konaklama bedeli ve bir miktar depozit veya kredi kartına provizyon talebinde bulunulmaktadır. Yanlışlıkla başka bir tesisle ilgili görüş ve yorumunu tesisimiz hakkında yazan Sn.Özdemir'in konu ile ilgili otel yönetimi ile mehmet.satar@eserhotel.com.tr adresinden iletişime geçmesini rica ederiz.. Teşekkürler. Eser Premium Hotel

30.05.2010 11 Mayıs 2010 da düğünümden sonra balayı gecemi geçirmek ve sabah Uludağa hareket üzere konaklamak üzere bir arkadaşımın önerisiyle gittim gitmez olaydım . Odanın parasını girişte ödedim buraya kadar herşey güzel oda parası hariç benden 200 milyon istediler bunun ne olduğunu sorduğumda garanti olarak aldıklarını sabah masraflarım düştükten sonra geri vereceklerini söylediler ( biz sanki hırsısız gelinlik ve damatlıkla soyguna çıktık) bunuda verdik . Gittiğimiz odada inanılmaz bir koku vardı , duşlukta yarım şampuanlar (değiştirmek zor sanırım) bunada birşey demedik bize odayı gösteren arkadaş sanki az önce tarafımızdan hakarete uğramış bir surat ifadesiyle odayı gösterdi kapıda dikilmeye başladı eline verdiğimiz 20 milyona tiksinerek baktı ( her gelen 1000 $ veriyor sanırım ) . Rezil bir gecenin üstüne sabah resepsiyona indik hesabı kestik nezaket icabı bir taksi çağıralımmı bile denmedi çıktık taksimizi bulduk otelden ayrıldık öyle bir otele bu hizmet inanılmazdı.

Alper Özdemir

04.04.2010 BEN YAKUP BEYİN YAZDIKLARINA kesinlikle katılmıyorum kendisi konuyu ancak bu kadar abarta bilir herşeyi anladım ama personeli anlayamadım diğerleri hakkında belki şikayetçi olabilirki ben böyle birşeylede karşılaşmadım yalnızpersonel için yazdıkları çok saçma hepsi güler yüzlü samimi ve çalışkan kişiler herhalde yakup bey aşka şeyler peşindeki alamadı bunları yazmış bence görülmeye deger şahane biryer kaçırılmaması gerekir. GEREK SPA GEREKSE ODALAR VE MİMARİ ŞAHANE

24.03.2010 Ben Eser otelde ayda en az 10 gün konaklama yapmaktayım ve her geldiğimde farklı odalarda konaklamama rağmen kötü koku ile kesinlikle karşılaşmadım. Ayrıca devamlı kalmam nedeni ile personeli nazik ve çok ilgililer. İş nedeni ile sadece kahvlatı almaktayım ve 2 kezde akşam yemeği aldım ama hiçbir memnuniyetsizliğim olmadı. Tüm personele teşekkürler..

22.03.2010 16-21 Mart tarihlerinde otelinizde konaklama ve eğitim semineri yapmak için gittik.. Bizleri lağım kokan odalara sokmaya çalıştınız Otele saat 11.00 de giriş yapmaya çalıştım ancak gece saat 24.00 de lağım kokmayan bir oda bulanabildi..Gece müdürünüzden teyit edebilirsiniz.. Otelinize dünyanın 20 ayrı ülkesinden üst düzey yöneticiyi getirip ağırlamakla ne büyük hata yaptığımı otelinizde konaklayınca anladım... düzensizlik ve umursamazlığınız receptiontan başlıyor,personeliniz hayatından bezmiş,Yemekleriniz yenmeyecek kadar kötü , odalarınızdan içeri bile girilmiyor... Şundan emin olabilirsinizki bir daha böyle bir hata yapmayacağız...

Yakup KORDON
SFA SOĞUTMA SAN.A.Ş.
Satış Md.

06.03.2010 SPA merkeziyle,mimarisiyle, konforu ve güleryüzlü personeliyle muhteşem bir tesis.
Kelimenin tek anlamıyla yaşanması gereken harika bir ortam.
Bu ortamı hazırlayan tüm idareciler ve personele teşekkürlerimle.

03.03.2010 muhteşem bır otel inanınki az ulkede gordum .odaların kalıtesı otelin konumu otelın mımarısı ve servıs kalıtesi muhteşem otesi tebrıkederım. spa merkezıne ise tek kelımeyle mukemmmel dıyorum.gıdılmesı gorulmesı ve konaklanması şart bır tesıs.