Het complex is prachtig gelegen op een rots gedeelte nabij Porto Petra in een rustige omgeving. Nabij ligt een modern winkelcentrum op loopafstand. Verder weg ligt de jachthaven en een stadje. Ieder uur gaat er een klein wegtreintje heen en weer naar dat stadje (Tschuk tsjuk) Men passeert dan ook de jachthaven.
Het complex is verdeeld in diverse gebouwen van maximaal 3 hoog, makkelijk bereikbaar en ruim opgezet. Wij hadden gekozen voor een appartement met 2 slaapkamers. We waren met 3 volwassenen en 3 kinderen van 5 tot 12. Een volwassene sliep op de (slaap)bank in de woonkamer. Het appartement had 2 badkamers met wc, waarvan 1 met douche.
In het hoofdgebouw is ook de lobby. Men heeft WiFi gratis in de lobby en tegen betaling op de kamers.
met de gedachte dat dit complex 3 sterren heeft voldeed het daar in meer dan ruime mate aan. Het appartement was schoon en goed voorzien van alles. Er zijn 3 zwembaden, waarvan 1 groter centraal gelegen waaromheen ook entertainment plaatsvindt voorzien van kindergedeelte. Aan de overzijde van de straat liggen enkele gebouwen zeer rustig met daar ook een kleiner maar groot zwembad met kinderdeel. Nabij het restaurant ligt een zwembad voor volwassenen.
Het restaurant is bij all inclusive geopend van 7.30 voor ontbijt , lunch om 12.30 en diner 19 uur tot 1 mei en daarna 18.00 uur. Het eten is uitgesproken goed en gevarieerd. Er is een enorme keus in voor, hoofd- en nagerechten. Het is een mix van Spaans en Europees. Het personeel is vriendelijk en vrolijk. Het animatieteam doet erg z'n best om iets leuks te verzorgen. In de ochtend gymnastiek en muziek en over de dag spellen en in de avond een leuke show voor de kleintjes en volwassenen.
Bij all inclusive is de bar bij de eerste 2 zwembaden geopend van 10.00 tot 18.00 uur. Wijn en bier is van goede kwaliteit, en ook zijn cocktails verkrijgbaar. Na 18.00 uur is de bar in de lounge/lobby open via een grote zaal, daar waar een show is. Alhoewel gemeld wordt dat er een zeewater zwembad in de rotsen ligt, is dit niet in gebruik. De tocht erheen via de rotsen is een klauterpartij met alles risico's en zeker ongeschikt voor kinderen. Het water is wat vies met stukken steen er in. Het uitzicht voordat je afdaalt is wel adembenemend. Alle overige zwembaden zijn schoon en verzorgd.
Het water uit de kraan smaakt niet goed, zoutig. Om deze reden is het aan te raden water te kopen in het kleine winkeltje bij het hotel, de prijs is laag. Overigens kun je gewoon water tappen evenals frisdranken bij de zwembaden.
Ook tijdens de maaltijden is alles tapbaar door jezelf inclusief bier en wijn.
Voorheen waren er veel Fransen, maar sinds dit jaar is er ook touroperator en dat betekent dat je met name veel Engelsen zult meemaken. Daar botst onze Nederlandse bescheidenheid nogal eens met de Engels uitbundigheid in gedrag, eten en drinken. Obesitas is vrij zichtbaar en er gaan af en toe mensen over de schreef met de alcohol, maar niet echt storend. Mocht je inspiratie op willen doen met tattoo's dan wordt je ruim bediend want de meest uitbundige paradijsvogels springen in het oog. Maar de vrolijkheid en genieten gaan hier hand in hand. Geniet van dit leuke hotel !
Ten aanzien van de excursies zou ik een voorbehoud willen maken voor de "eilandtocht". Deze is vrij duur (€ 74 pp) en vermeld wordt een bus, boot-en treintocht. In de praktijk is het anders. Je gaat nogal hoog de bergen in na een lange tocht per bus er heen (1 1/2 uur) en een korte stop bij een z.g. souvenir winkel met troep. Dan gaat de bus verder en je maakt ontzettende haarspeldbochten op grote hoogte waar de bus moeite heeft met draaien. Soms is er geen afscheiding en kijk je zo de diepte in. Voor mensen met hoogtevrees een beproeving en het duurt eindeloos. Bij de haven aangekomen ga je op een overvolle veerboot naar een ander punt. Dan neem je een oud houten treintje, maar met jouw groep hadden 25 andere groepen hetzelfde idee en zit je als een worst opgepak